Réseau d'Activités à Distancerad2000.free.fr |
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Démarrage de la discussion sur l’Organisation Virtuelle
Voici un petit historique des premiers messages
échangés dans la liste de discussion sur le
télétravail. Nous avons choisi ceux qui manifestent:
2-7-97
(28
inscrits sur la base de la liste de discussion préalable du
Réseau d’Activités à Distance
)
4-8-97
Hubert Houdoy
(En réponse à) Patrick Shore <p.shore@midnet.com>
<< Notre association essaye d'encourager le développement rural PMEs,
formation à distance, télécottages, mobilisation des
communautés, en utilisant les méthodes
télématiques pour réduire les désavantages
géographiques en campagne (manque de transport, isolement des
communautés). J'observe beaucoup de différences entre les
approches française/anglaise envers l'usage de l'informatique et
l'implantation des télécottages dans les milieux ruraux. Il me
semble que les centres de télétravail en France sont très
peu et marchent avec difficulté. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut
m'expliquer la situation en France, surtout en campagne Les centres de
télétravail, et quelques exemples de leurs activités. Les
attitudes envers l'informatique en France (y compris la technophobie). L'usage
de l'informatique dans les initiatives pour résoudre le problème
du chômage. >>
C’est vrai que la France a un
vrai retard sur internet et le télétravail. Les raisons en sont
multiples:
1.
Quelles Nouvelles Technologies ?
2. Quelles
Informations, quelle Communication ?
3.
Relations entre NTCI et développement du territoire
4. Initiatives illustrant l’impact des NTCI sur le
développement
Je dois reconnaître que le public
rural était plutôt technophobe et peu pressé de vivre
“comme ces fous de la ville ou des grandes entreprises”.
Mais il y a aussi des expériences plus positives, que
l’on ne pourrait pourtant pas appeler des “success-stories”.
Voir l’exemple de Parabole à Felletin
(Creuse) In english, for Patrick.
Ce
n’est qu’un début de réponse à la question.
I hope this is usefull
AVIS
Si quelqu’un
veut démontrer ses capacités de traducteur, il peut traduire et
publier sur la liste la partie anglaise du message de Patrick. Ce genre
d’action sera un bon moyen de favoriser les échanges entre les
listes nationales. Il sera toujours possible, ensuite de systématiser
le principe.
12-8-97 (50 inscrits)
Hubert Houdoy
(En réponse à) Fabienne
Schouler <Fabienne_Schouler@mail.dotcom.fr>:
<<Je cherche du travail actuellement comme
web designer >>
Peut-être pourriez-vous vous
inscrire au Groupe VIP qui diffuse des opportunités de ce type entre
ses membres. Il a été créé par un membre de
l’AFTT:
VIP, François Ghoche
Après
inscription, si l'un des membres désire faire connaître au reste
du groupe une opportunité professionnelle, il envoie un message
à l'adresse suivante: vip-diffusion@fghoche.com
Le message est ensuite diffusé à l'ensemble de la liste
par le coordinateur du moment.
La création de votre page
et une heureuse initiative pour vous faire connaître. C’est ce que
suggère et facilite le Réseau d’Activités à
Distance. Vous pouvez aussi publier votre CV sur le Réseau
Européen pour l’Emploi.
27-8-97 (97 inscrits)
Hubert
Houdoy
(En réponse à) Monique de Sève <de_seve.monique_k@uqam.ca>
<< Renaud Sainsaulieu:” l'Identité au
travail”. L'auteur, qui a fait maintes observations dans diverses
entreprises, explique bien ce qu'est la perte d'identité au travail.
Dans quelle mesure le télétravail s'éloigne des formes
d'aliénation observées dans les structures très rigides
des industries et des administrations publiques. >>
Dans
Contre la fin du travail, Dominique Schnapper
rappelle que le travail reste le moyen de l'intégration. Je la cite:
“J'ai observé combien les chômeurs étaient
désocialisés et se sentaient atteints dans leur dignité
personnelle”. Le courrier des stagiaires du
RAD me confirme, chez les chômeurs, le besoin de retrouver cette r
econnaissance sociale. Mais dans le même temps,
beaucoup de sociologues confirment la très mauvaise qualité de
cette intégration. Je crois que cette intégration, sur le
modèle industriel, est très primaire, très
intégriste (cf bizutage et autres
phénomènes courants de mobbing). Il semble que
ce soit ce modèle de travail salarié et dépendant qui
soit en crise, et non pas le travail tout court (Jeremy Rifkin; Dominique
Méda). C'est la fin de la Technostructure
(Galbraith). Les nouvelles formes d'organisation du travail liées
à la conception simultanée du produit
et du process voire du besoin, l'organisation en
projet, les cybercorps ou les organisations virtuelles font appel à une
beaucoup plus grande autonomie et le
télétravail participe à ce mouvement.
(cf témoignages récents de Yves Dupont et Eric James). Or, l'
entreprise traditionnelle provoque, pour beaucoup, une
régression de l'autonomie relative acquise dans les études. Aujourd'hui, elle
s'aperçoit qu'elle y a perdu sa
réactivité et son
inventivité. D'ou un changement
nécessaire. Mais beaucoup se crispent et
se cramponnent.
3-9-97 (108 inscrits)
Publication de la liste géographique et
des domaines de compétence.
Nicole
Turbé-Suetens <nturbe@ibm.net>
Animateurs de l'AFTT
L'A.F.T.T. est une
jeune association et les premiers groupes de travail viennent de se
constituer. Ils commencent à être annoncés sur le site
(www.aftt.net) et d'autres sont en préparation. Parmi ceux qui se
lancent il y a:
(Sophie.Delouis@if.insa-lyon.fr)
18-9-97 (116 inscrits)
Publication de:
Promotion des membres de
la Liste de Discussion
Guy Knittel <ploemeur@msn.com> à
Jean-Philippe Baudouin <baudouin@cyberaccess.fr>:
<< Tout à fait d'accord avec ta remarque, mais je
pense que ce n'est pas le statut de la structure SARL/SA ou autre qui compte,
mais l'esprit de travailler en partenariat. Dans ce sens je
pense qu'il pourrait être intéressant de penser à une
charte déontologique. Votre avis? >>
20-9-97 (117 inscrits)
Hubert
Houdoy
Que faire de la liste?
Cette
liste de discussion est dédiée au télétravail et
aux téléactivités. La croissance des effectifs (117
inscrits à cette heure) masque des abandons. Je m'efforce d'obtenir
leurs explications:
S'il n'est pas
possible de satisfaire Monsieur Toulemonde et sa femme, nous
pouvons clarifier les faits, les attentes et les objectifs.
(1) Nous
sommes sur Internet et nous le resterons pour garder une
grande ouverture. Les organisations traditionnelles, quand elles
s'équipent, regardent du côté de l'
Intranet. Les techniques sont proches mais les buts ne sont
pas les mêmes. Par contre, les organisations virtuelles ne peuvent se
développer que sur Internet. C'est donc bien notre lieu de
prédilection.
(2) Le télétravail
salarié se fera dans le cadre d'intranet et les employeurs ne payeront
pas les salariés à "discuter". Par contre les (plus petits)
employeurs seront ravis de trouver des sites web ou des hot-lines pour
résoudre les problèmes techniques de leurs
télétravailleurs. Nous pouvons donc développer cette
activité et promouvoir les sites qui le feraient.
(3)
Avant de devenir télétravailleurs salariés, beaucoup de
gens sont téléchercheurs de travail et d'information. Cette
population, plus lectrice qu'écrivaine (j'invente le mot), fait partie
de la cible de la liste. C'est en partie pour elle que la Communauté
Européenne subventionne ETO et donc AFTT.
(4) Il est fort
probable que les télétravailleurs indépendants, les
micro-entreprises, associations et autres SoHo (Small office, Home office)
constitueront le noyau actif de la liste. Sur une liste de 409 inscrits (ETO),
seuls 225 ont envoyé au moins 1 message (dans 25 cas: "leave the
list"), seuls 100 ont envoyé plus de 3 messages environ en 1 an. Sauf
exhibitionnisme foncier, ils ne continueront à le faire que s'ils y
découvrent, peu à peu, une voie et des moyens de
développer leurs activités (lucratives ou non, mais toujours
coûteuses et fragiles).
Je pourrais poursuivre, mais je
préférerais avoir un début de réponse.
30-9-97 (137 inscrits)
Hubert
Houdoy
Qui êtes-vous ? Miroir tendu à la
liste.
Le premier chiffre, : 7 ,
indique la préférence.
Le second chiffre, (aussi cite:
5), indique les intérêts suivants.
Premier choix:
o Télétravail comme indépendant (free-lance):
7 (aussi cite: 5)
o Téléformation comme
formateur ou auteur: 5
o Télétravail
comme consultant: 3 (aussi cite: 4)
o
Télétravail comme chercheur: 2 (aussi cite: 1)
o Télétravail comme employeur: 2 (aussi
cite: 1)
o Télétravail au titre de ma culture
personnelle: 2 (aussi cite: 3)
o
Télétravail comme salarié: 1 (aussi
cite: 2)
Autres intérêts cités:
o
Téléactivité comme association (aussi cite: 5)
o
Télétravail comme fournisseur (matériel, services) (aussi
cite: 3)
o Téléactivité comme chercheur d'emploi
(aussi cite: 3)
o Téléformation comme apprenant (aussi
cite: 3)
o Téléformation comme consultant (aussi cite:
2)
o Télétravail comme recruteur (aussi cite: 2)
o Téléformation comme échange (aussi cite: 1)
o
Téléformation comme chercheur (aussi cite: 1)
o
Téléactivité comme organisation virtuelle (aussi cite: 1)
Depuis, ce document est mis à jour à: Centres d’intérêt des membres de la
liste AFTT
9-10-97 (144
inscrits)
Isabelle Davèze <isabelle_daveze@mail.schneider.fr>
Groupe Schneider
Je suis chef de projet télétravail depuis 2 ans et
développe les projets suivants:
Notre projet pilote. Nous avons implanté 3
télétravailleurs dans le Télespace (centre de
télétravail) de Villard de Lans. Ce projet nous a permis de
construire une méthodologie et des outils de mise en
télétravail de salariés (apport fondamental de
l'ergonomie, outils d'évaluation, démarche de progrès de
l’équipe de travail, club d'entreprise, redéfinition des
domaines d’activité stratégiques dans
l’évaluation du projet). A votre disposition pour vous en dire
plus sur les enseignements que nous en avons tiré.
Participer avec une collectivité locale
à son projet de téléactivité (vitrine
technologique, contrat de service pour permettre aux compétences de
l'industrie de venir répondre aux besoins de développement
économique locaux, ...)
13-10-97 (147 inscrits)
Philippe Planterose, Operatis, <p.planterose@wanadoo.fr>
Organisation Virtuelle dans laquelle nous sommes
Afin d'apporter ma contribution à l'animation de cette
Organisation Virtuelle (OV), je dirai que celle-ci (qui est en train de
naître) doit prendre en compte les intérêts individuels et
collectifs qui font que nous sommes lecteurs inscrits à la liste et/ou
intervenants dans les échanges. Or il me semble que les
intérêts dominants sont: Qui fait quoi ? Que peut m'apporter
l'autre (les autres) ? Que puis-je apporter à l'autre (les autres)? Que
puis-je échanger avec l'autre (les autres)? et c'est de la
réponse à ces questions que la vie de notre OV sera ou non
bénéfique pour chacun et bénéfique ou non pour le
collectif. Il s'agit dès lors de structurer (organisation de l'objet
dans l'écran courrier) les thèmes des intérêts:
compétences offertes, compétences recherchées, commercial
collectif, commercial individuel, recherche, informations
générales, informations techniques ou technologiques,
informations sociales, politiques, économiques, géographiques,
historiques, scientifiques, philosophiques, et suggestion, remarque, recherche
de partenariat, etc... C'est ainsi que je vois le fonctionnement d'une OV, et
il n'y a pas besoin d'imaginer, de concevoir ou de créer une autre OV
que celle qui est et dans laquelle nous sommes. A moins qu'il y ait
volonté de faire une Organisation Réelle et non plus Virtuelle.
27-10-97 (145 inscrits)
Hubert Houdoy
Apprentissage dynamique
Bruno Lemaire:
<< Le problème de
l'apprentissage dynamique est beaucoup plus culturel que technologique.
Socrate pratiquait ainsi, dit-on, avec quelques disciples. >>
Je ne voudrais pas décevoir les étudiants des IUFM
qui nous lisent, mais le problème de l'apprentissage dynamique ne se
limite pas à l'enseignement initial. Et, dans cette liste de discussion
il concerne tout ce que nous pouvons nous apprendre mutuellement par nos
publications. Un des avantages de la publication papier et, a fortiori, du
web, c'est de décloisonner l'école et de faire communiquer des
mondes qui s'ignoraient totalement il y a 15 ans.
“L’administration, pyramidale dans son essence, ...
ne peut tout simplement pas fonctionner en réseau... C’est
précisément cette insensibilité aux variations externes
qui a fait sa grandeur (Hervé Sérieyx, p. 22)”.
Mais, en France, le problème est plus grave
qu’ailleurs.
“La France me sidère: je
n’ai jamais connu de pays dans lesquels les élites aient des
têtes plus pyramidales, plus hiérarchiques, plus monoculturelles,
mono-regard, des élites consanguines qui ne cessent de se reproduire
à l’identique, des élites mimétiques, endogamiques,
circulaires, bouclées sur elles-mêmes qui,
décidément, ne parviendront jamais à sortir du
modèle qui les a produites (Hervé Sérieyx, Face à
la complexité: Mettez du reseau
dans vos pyramides, p. 43)”.
27-10-97 (145 inscrits)
Hubert Houdoy
De la machine à café
à l’organisation virtuelle
(En
réponse à): << Il n'y a pas malice de ma part mais
simplement un peu trop d'empressement (dérangé lors de la
rédaction du courrier) pour l'envoi des messages et oubli d'effacement
d'une partie inutile. >>
N'y voyez pas d'impatience ni de
despotisme particulier. Mais le télétravail, les relations de
confiance entre télétravailleurs
indépendants, entre télé-employeur et
télé-employé ne pourront se faire qu'a partir des outils
de communication qu'ils ont quotidiennement à leur disposition.
Essentiellement l’e-mail. Car si les outils de communication deviennent
plus coûteux que les mètres carrés
de bureaux, le télétravail n’aura aucun sens
économique.
Les messages que nous échangeons sont
les moyens par lesquels nous pouvons établir ou non des attitudes ou
des comportements coopératifs. On dit que 20
pour cent de la communication face-à-face est une communication verbale
et 80 pour cent une communication non verbale. Mais il en va de même
pour la messagerie électronique. A côté de ce que nous
cherchons à dire, il y a toute la manière dont nous l'exprimons.
A commencer par toutes les gênes (fautes de frappe, d'orthographe, mise
en page douteuse) à la lecture et à la compréhension que
nous laissons dans notre communication.
Nous faisons tous des
erreurs: lapsus, émission malencontreuse d'un message avant d'avoir
fini de le rédiger, erreur d'adresse ou de destinataire. Mais, parmi
nos correspondants, comment choisirons-nous nos éventuels
collaborateurs techniques ou partenaires commerciaux si ce n'est par ce que
nous savons d'eux par leurs messages. Et par exemple du respect des
règles que nous nous donnons nous-même.
Il me
semble qu'il est temps de mettre le contenu et la forme de nos messages en
accord avec nos intentions d'explorer les voies d'un
développement possible du télétravail et des
téléactivités. Nous n'auront pas l'exutoire des
organisations traditionnelles (les soirs d'orgies institutionnelles, les
stages où les règles sont inversées, comme au carnaval)
pour évacuer toutes les petites rugosités accumulées jour
après jour.
Il ne faudrait pas que notre liste de
discussion soit l'externalisation de la machine à café des
entreprises traditionnelles. Il vaudrait mieux qu'elle puisse être un
exemple de coopération entre des gens séparés tant par la
distance que par la différence des métiers et des statuts
sociaux.
2-11-97
Bruno Lemaire
<blemaire@club-internet.fr>
Organisation Virtuelle et forum virtuel
Suite aux discussions que nous avons eues sur les avantages
comparatifs des e-mails et des forums, j'ai décidé
(pragmatiquement) de tester cela en vraie grandeur. En fonction de vos
réactions, et de votre participation, nous verrons bien ce qu'il en
est. La société AXXORN a accepté de mettre à ma
disposition un site d'évaluation permettant: messages (avec fil de
discussion) pointeurs sur sites, pièces jointes (rapatriables ou non en
off-line, fonctionnalité à venir d'ici 10 jours!...).
6-11-97 (149 inscrits)
Hubert
Houdoy
Usons de plusieurs technologies
Dans le dialogue régulier de deux personnes, fabriquer sa
réponse à partir du texte de l'autre, en choisissant les phrases
auxquelles on choisit de répondre, est une méthode très
pratique que j'utilise pour l'animation des stages du R.A.D. On peut
récréer parfois une véritable
présence.
Dans une discussion asynchrone de plusieurs
personnes sur plusieurs thèmes, cette méthode est beaucoup moins
adaptée. C'est pourquoi il est important que chacun reconstruise
l'unité de son propre message, sans se cacher derrière le
fouillis du précèdent.
Il n'est pas question de
changer la technique de cette liste. La messagerie n'est qu'un
élément dans une panoplie. Mais c'est le notre, pour des raisons
de partenariat européen. Les sites relais se chargeront, justement, de
faire le tri par thème ou par projet. Les responsables de sites relais,
se trouvent, de facto, en position de co-modérateurs. Et rien
n'interdit deux sites relais de mettre l'accent sur des aspects
différents du même corpus de messages. Le plus important est
d'alimenter le contenu et de faire avancer les projets.
Les
avantages des techniques différentes utilisées par Compuserve,
Cyberworkers, Bruno Lemaire et tous les autres qui se consacrent au
télétravail, c'est que, justement, elles sont différentes
entre elles et différentes de la notre. Et c'est pour cela qu'elles
peuvent être complémentaires.
Je n'ai aucune
intention d'utiliser une technique déjà utilisée sur un
thème déjà couvert. C'est toute la différence
entre la transitivité du réseau et le
choc des citadelles.
Ensemble, même sans tous nous
connaître, nous constituons un réseau d'échanges sur le
télétravail. Il suffit que quelques personnes pratiquent
l'insémination croisée en participant à deux groupes.
C'est bien le diable si chacun de nous ne réussit pas à trouver
son bonheur en parlant sur le Thème qui le motive ET avec la Technique
qui lui plaît. Les sites relais sont le complément commun de ces
techniques différentes. Et j'espère que certains sites seront
à la fois relais de la discussion AFTT et des travaux d'autres groupes.
Il y a donc quelque paradoxe à
s'inscrire sur une liste de messagerie pour y expliquer qu'on
préfère les forums, les newsgroups ou la conversation au bord de
la piscine.... ou pour y parler d'autre chose que de
télétravail... ou pour se plaindre de ne pouvoir dire sur la
liste ce que l'on peut toujours dire en privé. C'est donc à
chacun d'optimiser SON usage de la panoplie des outils, des thèmes, des
styles et des tonalités, et de laisser les autres faire de même,
différemment.
Auteur
Créé le 9 Novembre
1997
Compléments
Discussion en français sur le
Télétravail. AFTT.
Liste AFTT,
Promotion des membres de la Liste de Discussion
Centres d’interet des membres de la liste AFTT
Organisation Virtuelle de la liste de
discussion AFTT
L'Origine Complexe des
Organisations Virtuelles
Etat de la
discussion sur l’Organisation Virtuelle
Etat de la discussion sur le Glossaire
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